1. Quem somos
O Programa Núcleo Afetar é uma iniciativa de propósito social voltada ao apoio à aprendizagem, à educação inclusiva e à orientação familiar na Baixada Santista. O canal para assuntos de privacidade é nucleoafetar@proton.me.
2. Quais informações este site trata
O formulário envia nome, e-mail, telefone opcional, cidade, atendimento de interesse e mensagem para a equipe, exclusivamente para responder à solicitação. O envio é processado pela Vercel e pelo Resend, e a mensagem é recebida na caixa institucional no Proton Mail. O site não mantém banco de dados de contatos. As mensagens permanecem na caixa de e-mail para acompanhamento da conversa; você pode solicitar sua exclusão pelo canal abaixo.
O serviço de hospedagem poderá processar dados técnicos necessários para disponibilizar o site, como endereço IP e registros de acesso. A hospedagem é realizada pela Vercel. O mapa incorporado utiliza o Google Maps, que pode processar dados técnicos de acesso conforme sua própria política.
3. Quando você escolhe entrar em contato
Ao abrir o WhatsApp, quando configurado, ou o Instagram profissional indicado, o contato passa a ocorrer na plataforma escolhida, sujeita às políticas e condições dessa plataforma. Evite enviar laudos, diagnósticos, fotos de crianças ou outros dados sensíveis em uma mensagem inicial.
4. Crianças e adolescentes
As solicitações de contato neste site devem ser feitas por adultos responsáveis. A equipe deve avaliar as bases legais apropriadas, a necessidade de cada dado e o melhor interesse de crianças e adolescentes antes de qualquer cadastro ou atendimento. O site não oferece cadastro destinado diretamente a menores.
5. Compartilhamento e segurança
Não utilizamos este formulário para vender dados ou criar perfis publicitários. O envio utiliza conexão HTTPS. O acesso às mensagens cabe à equipe responsável. Evite incluir dados sensíveis no formulário.
6. Seus direitos
Os direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) incluem, conforme as condições legais aplicáveis, confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
7. Contato para privacidade
Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser encaminhadas para nucleoafetar@proton.me ou pela página de contato.
8. Alterações
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças no funcionamento do programa, nos canais de atendimento ou na infraestrutura do site. A versão publicada deve refletir somente práticas efetivamente adotadas.